1) Потребитель звонит менеджеру или высылает форму заявки
2) Обычно, через 15 минут потребителю позвонит:
- если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер LG.
- если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения иных нюансов заявки.
3) В течение разговора ваш мастер, как правило, запишет:
- удобное посетителю время визита
- адрес
- марку+модель прибора - чтобы сразу захватить с собою все запасные детали ЭлДжи
Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может предположить причину неисправности и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте мастер сначала делает диагностику.
5) По ее завершении мастер озвучивает заказчику окончательную цену.
6) В случае согласования сервис-мастер делает ремонт.
Иначе, потребитель оплачивает только работы по диагностике.
7) В итоге, специалист отремонтировал недостатки техники Lg.
Довольный результатом потребитель компенсирует проведенную работу.
Если автомат выбивает новая стиралка марки ЭлДжи, вероятно, причина в неточной электросхеме жилища и в использовании низкокачественных или неправильно выбранных по емкости устройств защиты.
В таком случае надо обращаться к знающему электрику.
Если стиральная машина работала нормально, а в последнее время стала вырубать пробки при включении, причина неисправности может находиться как в электролинии, так и в самой машинке.
Включите в эту же розетку любой другой прибор мощностью 2000-2500 ватт, к примеру, электрочайник. Если УЗО также вырубается – проблема в кабеле, иначе виновна машинка.
Другие вероятные причины:
