Ремонт посудомоечных машин Lg в Санкт-Петербурге

1) Потребитель звонит координатору мастеров или высылает формуляр www-заявки
2) Спустя 15 минут посетителю позвонит:

• если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер LG.
• если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения тонкостей заказа.

3) В течение разговора звонящий мастер, как правило, запишет:

• марку-модель прибора - с целью привезти с собою необходимые запасные детали ЭлДжи
• адрес
• удобное заказчику время начала ремонта

Иногда сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу понять причину проблемы и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер вначале проводит диагностику техники.
5) По её результатам мастер сообщает потребителю конечную цену.
6) В случае Вашего согласия специалист проводит ремонтные работы. Иначе, потребитель платит только диагностические работы.
7) В итоге, специалист отремонтировал неполадки техники Lg. Довольный качеством заказчик оплачивает проведенную работу.

Обыкновенно, ремонт занимает 1.5 часа. Но каждый вызов – уникален. Для того, чтобы отремонтировать ваш кухонный прибор LG за первый приезд, сервисный инженер уже в телефонном разговоре выясняет у заказчика имеющиеся симптомы неисправности, набор которых ему позволяет выявить самые вероятные первопричины неисправности. Тогда ремонтник приходит уже во всеоружии – с набором востребованных модулей ЭлДжи и инструментов для их монтажа.