Ремонт варочных панелей Lg в Санкт-Петербурге

1) Клиент звонит диспетчеру или отправляет форму онлайн-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю позвонит:

1. если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер Lg.
2. если заявка сделана on-line, то наш координатор - для согласования иных деталей заказа.

3) В течение разговора позвонивший мастер Подробно узнает:

• марку+модель прибора - для того, чтобы взять с собой детали ЭлДжи
• адрес
• удобное потребителю время визита

Часто сервисный инженер уже в ходе разговора может сразу понять причину неисправности и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь производит диагностику прибора.
5) По ее результатам мастер сообщает клиенту конечную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласования мастер делает ремонт. В противном случае заказчик платит только диагностику.
7) В итоге, специалист устранил неполадки прибора LG. Удовлетворенный качеством потребитель платит проведенную работу.

Чаще всего, ремонт производится 1-2 часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Чтобы починить ваш бытовой прибор LG за единственный визит, специалист уже по телефону спрашивает у Вас имеющиеся признаки неисправности, набор которых ему помогает предположить самые вероятные первопричины поломки. Тогда ремонтник приезжает уже оснащенным – с набором нужных узлов LG и инструментов для их монтажа.