1) Клиент звонит координатору мастеров или отправляет таблицу онлайн-заказа
2) В течение 10-15 минут потребителю перезвонит:
- если заявка сделана online, то наш координатор - для уточнения всех обстоятельств заказа.
- если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер LG.
3) В ходе разговора ваш мастер, как правило, должен записать:
- модель прибора - для того, чтобы взять с собой нужные запчасти ЭлДжи
- ваш адрес
- нужное потребителю время приезда
Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может понять причину проблемы и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте ремонта мастер сначала производит диагностику техники.
5) По ее завершении сервис-мастер говорит клиенту конечную цену работ.
6) В случае обоюдного соглашения мастер проводит ремонт.
Если соглашения по цене нет, потребитель платит только работы по диагностике.
7) Итак, мастер устранил неполадки прибора
Lg.
Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует проведенную работу.
Протечка стиральных машинок марки ЭлДжи считается одной из самых неприятных поломок – вода может залить соседей этажом ниже или испортить электронику в глубине прибора.
Как только вы увидели течь, надо остановить стирку, слив воду с помощью соответствующей программы, перекрыть подачу воды в стиралку и вызвать работника сервиса.
Наиболее вероятные причины, почему течет стиральная машина:
