Ремонт микроволновых печей Lg в Ст.-Петербурге

1) Заказчик звонит диспетчерской службе или заполняет таблицу заявки-онлайн
2) Обычно, через 15 минут посетителю позвонит:

• если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер LG.
• если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для согласования всех нюансов заказа.

3) В течение разговора позвонивший мастер, как правило, выясняет:

• адрес
• нужное посетителю время приезда
• марку-модель техники - для того, чтобы привезти с собою запасные детали Lg

Часто мастер уже по телефону может предположить причину неисправности и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер производит диагностику неисправности.
5) По результатам диагностики он сообщает вам финальную цену.
6) В случае Вашего согласования мастер производит ремонтные работы. В противном случае потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, специалист отремонтировал поломки прибора ЭлДжи. Довольный результатом клиент оплачивает проделанную работу.

Обыкновенно, ремонт длится полтора часа. Но каждый случай – индивидуален. Для того, чтобы отремонтировать бытовой прибор ЭлДжи за один приезд, специалист сразу в телефонном разговоре узнает у клиента наблюдаемые признаки неисправности, набор которых позволяет определить самые вероятные первопричины неисправности. В этом случае сервисный инженер приходит уже во всеоружии – с набором всевозможных узлов LG и инструментов для монтажа.