1) Потребитель звонит диспетчеру или высылает формуляр заявки-онлайн
2) Спустя 15 минут посетителю перезвонит:
- если заявка была сделана online, то наш координатор - для согласования всех деталей заказа.
- если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер ЭлДжи.
3) В ходе разговора звонящий мастер, обычно, запишет:
- удобное посетителю время визита
- марку/модель прибора - для того, чтобы сразу взять с собою все необходимые запчасти LG
- ваш адрес
Часто мастер уже в ходе разговора может предположить причину проблемы и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер в первую очередь делает диагностику техники.
5) По её завершении сервисный инженер озвучивает клиенту конечную цену ремонта.
6) В случае Вашего соглашения сервисный инженер производит ремонт.
Если соглашения по цене нет, заказчик платит только диагностические работы.
7) В итоге, сервисный инженер устранил недостатки техники LG.
Довольный качеством клиент компенсирует проделанную работу.
Сервисный центр Lg предоставляет качественные услуги по пост-гарантийному ремонту и обслуживанию бытовых приборов нижеследующих видов:
Выезд мастеров на дом до позднего вечера, а иногда и ночью.
Мы готовы обслуживать так, как это удобно вам.
Оставьте форму заявки на ремонт с информацией о проблеме или позвоните дежурному мастеру! 
