1) Заказчик звонит диспетчеру или отправляет таблицу www-заявки
2) Спустя 15 минут потребителю перезвонит:
- если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Lg.
- если заявка сделана online, то наш координатор - для уточнения иных деталей заказа.
3) В ходе разговора назначенный мастер Подробно проясняет:
- марку+модель техники - для того, чтобы сразу захватить с собою запасные части LG
- удобное Вам время начала ремонта
- ваш адрес
Часто сервис-мастер уже по телефону может сразу понять причину неисправности и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте ремонта сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику прибора.
5) По ее итогам сервисный инженер говорит потребителю финальную цену работ.
6) В случае обоюдного согласия специалист делает работы по устранению неполадок.
В противном случае потребитель оплачивает только диагностические работы.
7) Наконец, сервис-мастер устранил недостатки прибора ЭлДжи.
Удовлетворенный качеством заказчик платит проведенную работу.
Вы увидели, что холодильник бренда ЭлДжи течет снизу или внутри устройства накапливается вода? Не надо паниковать преждевременно, но и откладывать обнаружение «виновника» тоже не следует. Тот факт, что вода систематически подтекает, может привести к разрушению компонентов техники и ее дорогостоящему ремонту.
Протекает холодильник по различным причинам:
